Pflegemodell

Wir arbeiten nach dem Pflegemodel Primary Nursing – Bezugspflege.

Anders gesagt wissen wir: Je weniger Pflegekräfte die individuellen Lebensstrukturen und Gewohnheiten des pflegebedürftigen Menschen begleiten, desto schneller und nachhaltiger entwickelt sich Vertrauen und der/die KlientIn hat die Sicherheit, dass jederzeit nach seinem Willen agiert wird.
Die Betreuung und Pflege erfolgt kontinuierlich durch einen kleinen, festen MitarbeiterInnenstamm.
Der/die KlientIn weiß, welche MitarbeiterInnen die Einsätze übernehmen und durchführen und dass im Krankheits- oder Urlaubsfall immer die gleiche Vertretung zu ihm/ihr kommt.
Ein strukturierter Tagesablauf ist damit gesichert.

Für einen neuen/neue KlientenIn bedeutet das, das schon vor dem Beginn der Pflege und Betreuung zu Hause geplant wird, welcher/welche MitarbeiterInn zu einer bestimmten bzw. gewünschten Zeit zur Verfügung steht.
Damit sichern wir klare Zuständigkeiten in der Pflege, klare Kommunikationswege, hohe Kontinuität der Versorgung und Autonomie der direkt mit dem/der KlientenIn arbeitenden Pflegekräfte.

Letztendlich führt dies zu einer höheren Zufriedenheit der KlientenInnen, Angehörigen und MitarbeiterInnen.